Política de Privacidade

Este site pertence à Fabiana Luchesi Sorriso & Estética, clínica odontológica da Dra. Fabiana Luchesi, localizada na Rua Monte Alegre, 61, cj 21, Perdizes, São Paulo/SP. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Não há formulários neste site. O agendamento é feito pelo WhatsApp: ao clicar em "Agendar Consulta", você é levado ao aplicativo e as informações que enviar por lá (nome, telefone, mensagens) são tratadas para responder ao seu contato e organizar o seu atendimento. O WhatsApp tem a sua própria política de privacidade, definida pela Meta.

Dados de navegação, somente se você permitir: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e região aproximada, coletados de forma agregada pelo Google Analytics.

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três categorias:

• Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies (no armazenamento local do navegador). Estão sempre ativos, porque sem eles não conseguimos respeitar a sua decisão.
• Estatística (Google Analytics 4): ajudam a entender como o site é usado para melhorarmos a experiência. Só são carregados depois que você clica em "Aceitar" ou ativa esta categoria.
• Conteúdo externo (Google Maps): o mapa da seção "O consultório" é fornecido pelo Google e usa cookies próprios. Ele só é carregado com a sua permissão ou quando você clica em "Carregar mapa".

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas.

Respondemos aos seus contatos e organizamos o atendimento com base nos procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V, da LGPD). Os cookies de estatística e o conteúdo externo dependem do seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado quando você quiser.

Não vendemos dados pessoais. Os dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics e Google Maps), que pode armazená-los em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. As conversas pelo WhatsApp são processadas pela Meta.

Os dados de navegação do Google Analytics são mantidos por até 14 meses e depois excluídos automaticamente. A sua escolha sobre cookies fica guardada no seu navegador até você alterá-la ou limpar os dados do navegador.

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp:

Esta política pode ser atualizada. Se passarmos a coletar dados de outra forma, o aviso de cookies será exibido novamente para que você faça uma nova escolha.